Mejora el Servicio al Cliente y reduce tus entregas fallidas
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Prueba de Entrega y Monitoreo
Incrementa tus ingresos con altos estándares de calidad en el servicio al cliente y contacto directo con el mercado junto a SmartCargo y Drivin.
Con SmartCargo y Driv.in implementa de manera sencilla los procesos y la tecnología necesaria que te permitirá:
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Incrementar los índices de satisfacción de tus clientes en un 25%
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Reducir en un 40% tus despachos fallidos
"Incrementa tu competitividad y disminuye costos a través de nuestras herramienta"
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TELÉFONO:
+593 9 98312160
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Prueba de Entrega
El conductor puede actualizar el estatus de la entrega:
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Aceptación Total / Parcial o Rechazo de las órdenes a nivel de SKU.
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Detallar los motivos de rechazo y aceptación en caso de requerirlo.
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Tomar fotografías
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Firma Digital
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Agregar comentarios
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Descarga en PDF el documento de Prueba de Entrega
Mantén a tus clientes siempre informados
Notifica a tus clientes a través de SMS o correo electrónico cuando recibirán su pedido.
Controla tus entregas
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Revisa el avance de tu operación y lo que sucede con tus órdenes en tiempo real.
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Verifica tus pedidos que lleguen a tiempo y toma acciones sobre ellos.
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Actualizaciones permanentes de ETA.
Monitorea tu flota o un vehículo en particular
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Revisa que hacen tus conductores en su jornada laboral
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Compara rutas reales VS Planificadas.
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Obtén data de GPS de nuestra app o bien integra a la plataforma la data de otros proveedores de GPS.
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Puedes obtener información de posicionamiento con nuestra app.
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También puedes incorporar información de otros proveedores como GPS, temperatura, apertura de puertas y otros.
Revisa el estado de las órdenes en múltiples fechas de reparto
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Descarga las pruebas de entrega en archivos PDF.
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Informa a tus clientes internos sobre tu operación.
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Descarga pre- liquidaciones para el pago de tus conductores.
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Genera automáticamente una pre-liquidación de la ruta.
Recibe información precisa sobre tu operación
Comprueba el desempeño de tus conductores y revisa la calidad del servicio que le estás proporcionando a tus clientes.
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Revisa como tus conductores utilizan su tiempo.
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Revisa como tus conductores cumples sus planes.
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Revisa las estadísticas de prueba de entrega
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Revisa los principales indicadores por clientes.
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Información descargable en Excel.
